Politique de confidentialité
Comment Huillisen collecte, utilise et protège vos données personnelles, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site huillisen.fr est :
- Entreprise
- Huillisen – Bâtiment & Rénovation
- SIRET
- 491 777 926 00016
- Adresse
- 1 rue du Chaine
77390 Chôme-en-Brie, France - Téléphone
- 06 52 48 74 22
- contact@huillisen.fr
Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires au traitement de vos demandes :
- votre nom et votre prénom ;
- votre numéro de téléphone ;
- votre adresse e-mail (facultative) ;
- le type de travaux souhaités ;
- le contenu de votre message et la description de votre projet.
Ces données sont collectées lorsque vous remplissez le formulaire de contact, ou lorsque vous nous contactez directement par téléphone, e-mail ou WhatsApp.
Comme tout site internet, le serveur qui héberge huillisen.fr enregistre par ailleurs des journaux techniques de connexion (adresse IP, date et heure, page consultée). Ils servent uniquement à la sécurité et au bon fonctionnement du site, et sont conservés pour une durée limitée.
Finalités du traitement
Vos données sont utilisées exclusivement pour :
- répondre à vos demandes de devis ;
- vous recontacter au sujet de vos travaux ;
- assurer le suivi de votre projet ;
- garantir la sécurité du site.
Nous ne vendons, ne louons et ne cédons jamais vos données à des tiers à des fins commerciales.
Base légale
Le traitement de vos données repose sur :
- votre consentement, lorsque vous envoyez le formulaire de contact ;
- l’exécution de mesures précontractuelles, lorsque vous demandez un devis ;
- notre intérêt légitime à répondre à vos sollicitations et à sécuriser le site.
Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant 3 ans au maximum à compter de notre dernier échange, sauf obligation légale contraire (par exemple, pièces comptables en cas de devis accepté et de travaux réalisés).
Au-delà, elles sont supprimées ou anonymisées.
Destinataires et hébergement
Vos données sont destinées uniquement à Huillisen, et ne sont accessibles qu’aux personnes habilitées à traiter vos demandes.
Le site est hébergé par OVH SAS (OVHcloud), 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France. En tant qu’hébergeur, OVHcloud intervient comme sous-traitant technique, strictement dans le cadre de sa mission d’hébergement.
Services tiers
Deux services extérieurs peuvent entraîner un échange de données avec des tiers :
- Google Fonts : les polices de caractères du site sont chargées depuis les serveurs de Google. Votre adresse IP est alors transmise à Google pour permettre l’affichage.
- WhatsApp : si vous choisissez de nous écrire via WhatsApp, votre message est traité par WhatsApp (Meta), selon sa propre politique de confidentialité.
Ces prestataires peuvent traiter des données en dehors de l’Union européenne, dans le cadre des garanties prévues par leurs propres conditions.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- droit d’accès : savoir si des données vous concernant sont traitées et en obtenir une copie ;
- droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes ;
- droit à l’effacement : demander la suppression de vos données ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d’opposition au traitement ;
- droit à la portabilité de vos données ;
- droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@huillisen.fr ou appelez le 06 52 48 74 22, en justifiant de votre identité.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Cookies
Le site huillisen.fr n’utilise aucun cookie de suivi ni de publicité.
Seuls des cookies techniques, strictement nécessaires au fonctionnement ou à la sécurité du site, peuvent être déposés. Ils ne nécessitent pas votre consentement.
Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. La connexion au site est chiffrée (HTTPS).
Évolution de la politique
Cette politique peut être mise à jour pour tenir compte d’évolutions légales ou techniques. La version en vigueur est celle publiée sur cette page, avec sa date de mise à jour.
Contact
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles :
- Par e-mail : contact@huillisen.fr
- Par téléphone : 06 52 48 74 22
- Par WhatsApp : envoyer un message
- Par courrier : Huillisen, 1 rue du Chaine, 77390 Chôme-en-Brie